Решаем любые технические и организационные вопросы, связанные с созданием и поддержанием работоспособности ИТ-инфраструктуры организаций и предприятий любого масштаба
Цели:
Бренд качественно и бесперебойно присутствует в digital-пространстве.- Контент всех каналов и ресурсов корректно отображается на устройствах клиентов.
- Легко совершить целевое действие и/ или связаться с нужным сотрудником.
Результат: Снята «головная боль» с сайтами, соц.сетями, CRM, телефонией, чатами и прочими каналами привлечения и удержания клиентов. (Техническая составляющая и наполнение контентом — по отдельной договорённости).
Зоны ответственности:
- Поддержание функционирования сайтов, каталогов и групп в соцсетях/ мессенджерах.
- Синхронизация работы CRM с сайтами, актуализация данных в CRM.
- Систематизация имеющегося контента—> медиатека Компании —> подготовка и размещение отборных материалов всети, согласно утверждённого контент-плана.
- Проведём технический, UX и SEO-аудит сайтов.
- Составим список рекомендаций для обсуждения с командой.
- Создадим техническое задание (ТЗ) и смету.
- Реализуем.
- Сайты бесперебойно работают и корректно отображаются на устройствах посетителей (максимально оперативно восстанавливаем работоспособность, в случае возникновения проблем).
- На сайтах размещена актуальная информация.
- Сайты и хостинг настроены на максимально-возможное быстродействие.
- Материалы сайтов оптимизированы для пользователей, поисковых систем и рекламных кампаний.
- Сайты регулярно проходят плановую проверку (checkup) основных параметров.
- Ежедневное создание резервных копий.
- Регулярное обновление ПО (движок CMS, модули, плагины, скрипты, надстройки).
- Контроль за оплатой хостинга и доменных имен.
- Ежедневная проверка на вирусы и их устранение при обнаружении.
- Постоянный мониторинг доступности в режиме реального времени.
- Оперативное исправление ошибок в работе (сбой работы компонента, модуля, плагина и т.п.).
- Размещение контента (возможно создание текстовых, аудио-видео материалов, по отдельному договору).
- Добавление разделов и элементов (формы обратной связи, голосования, социальные кнопки, модули оплаты, компоненты фотогалерей, т.п.).
- Обсуждение любых модификаций и интеграций с другими системами.
1. Наладим инфраструктуру
2. Сопровождаем/ обслуживаем
После наладки сайтов и инфраструктуры готовы их обслуживатьи вести.
Цели-результаты:
2.1. Перечень работ по техническому сопровождению:
2.2. Перечень работ по информационному обслуживанию:
Любые “хотелки” оформляем в ТЗ, осмечиваем и реализовываем.
До 50% суммы возможно оплатить бартером — вашими товарами/ услугами.
За рекомендацию наших сервисов вам доступно вознаграждение — 10% от суммы заказа.
Заполните заявку, и мы оперативно решим любые вопросы, связанные с инфраструктурой!